Į jūsų CRM integruota užklausų sistema. Priskirkite, priorizuokite ir spręskite problemas neprarandant kliento konteksto.
Visi visų kanalų užklausimai vienoje vietoje. El. paštas, pokalbiai, „WhatsApp“ ir dar daugiau.
Užklausos paskirstomos automatiškai pagal darbo krūvį, specializaciją arba jūsų nustatytas taisykles.
Nustatykite paslaugų lygio susitarimus ir automatinius prioritetus pagal kliento tipą ar skubumą.
Atsakykite per kelias sekundes naudodami pritaikytus šablonus, kurie atitinka jūsų prekės ženklo stilių.
Gaukite ir atsakykite į užklausas tiesiogiai iš el. pašto ir „WhatsApp“, neišeidami iš CRM.
Vidutinis atsakymo laikas, problemų sprendimo laikas, klientų pasitenkinimas ir kiekvieno agento našumas.
Sukurkite nemokamą paskyrą. Be kredito kortelės.
Sukurkite nemokamą paskyrą